Privacybeleid & AVG

Dit beleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — EU 2016/679).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

My Comics Collection — E-mail: hello@mycomicscollection.com

2. Gegevens die wij verzamelen

In het kader van uw gebruik van onze dienst verzamelen wij de volgende gegevens:

• Accountgegevens: e-mailadres, wachtwoord (gehasht), interfacevoorkeuren
• Collectiegegevens: informatie over uw strips (uitgaven, reeksen, prijzen, staat)
• Navigatiegegevens: toegangslogs, IP-adres (alleen voor beveiliging)
• Facturatiegegevens: verwerkt door onze beveiligde betalingsprovider

3. Rechtsgrondslag en doeleinden

De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, sub b AVG) voor de dienstverlening, en op uw toestemming voor marketingcommunicatie.

4. Bewaartermijn

Uw gegevens worden bewaard gedurende de looptijd van uw abonnement en vervolgens 3 jaar na beeindiging voor boekhoudkundige en juridische doeleinden.

5. Uw rechten

Conform de AVG heeft u de volgende rechten: inzage, rectificatie, wissing, overdraagbaarheid, beperking, bezwaar. Om deze rechten uit te oefenen: hello@mycomicscollection.com

6. Doorgifte en subverwerkers

Uw gegevens worden in Europa gehost. Wij verkopen noch verhuren uw gegevens aan derden. Onze subverwerkers (hosting, betaling) zijn onderworpen aan gelijkwaardige waarborgen.

7. Cookies

Zie ons Cookiebeleid voor details over de gebruikte trackers.

8. Contact functionaris gegevensbescherming

Voor elke vraag over uw gegevens: hello@mycomicscollection.com

9. Google Analytics 4 (publieksmeting)

Wij gebruiken Google Analytics 4 (GA4) om het publiek van onze site te meten en de gebruikerservaring te verbeteren. Meet-ID: G-KLWS3X63GK.

Door GA4 verzamelde gegevens:

• Bezochte pagina's, sessieduur, bouncepercentage
• Verkeersbron (zoekmachine, sociaal netwerk, directe link)
• Apparaattype, browser, besturingssysteem, taal
• Land en geschatte stad (gebaseerd op IP, nooit het exacte adres)
• Conversie-events: klikken op CTA's, PDF-downloads, weergaven van de prijspagina, nieuwsbriefformulier inzendingen
• AI-verwijzers: detectie of je komt vanuit ChatGPT, Perplexity, Bing Copilot, Claude, Gemini, You.com of DuckAssist (gebruikt om de impact van AI Search Engines te meten, geen persoonlijke gegevens overgedragen)

Aangepaste events die we volgen: cta_click, cta_view, cta_estimation_click, cta_signup_click, trial_signup_intent, pricing_view, pricing_direct_visit, feature_view, pdf_download, popup_view, email_capture, ai_search_referral.

Kenmerken van onze GA4-configuratie:

• IP-anonimisering: standaard ingeschakeld in GA4 — je IP-adres wordt nooit volledig opgeslagen
• Geen persoonlijk identificeerbare gegevens worden naar Google verzonden (geen naam, e-mail, wachtwoord)
• Bewaarperiode: 2 maanden (kortste GA4 standaardinstelling)
• Gegevens gedeeld met Google: uitgeschakeld (geen signal sharing, geen advertentiefuncties)
• Hosting: Google-servers (regio's VS en EU volgens Europese Standaard Contractuele Bepalingen)

Wettelijke basis: je toestemming (Art. 6(1)(a) AVG), verzameld via de cookiebanner bij je eerste bezoek. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken via de link "Cookies beheren" in de voettekst.

Je rechten specifiek voor Google Analytics:

• Tracking weigeren via onze toestemmingsbanner
• De Google Analytics Opt-out browser add-on installeren
• De "Do Not Track"-modus van je browser inschakelen

Referentie: raadpleeg het privacybeleid van Google en de details van de door GA4 verzamelde gegevens.