Support

Schreib uns

Eine Frage, ein Problem, eine Idee: schreib an hello@mycomicscollection.com. Wir antworten innerhalb von 24 Geschäftsstunden, auf Englisch oder Französisch.

Du kannst auch das Kontaktformular nutzen.

In der App anmelden

Die App wird mit einem My-Comics-Collection-Konto genutzt: melde dich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort deines Kontos an. Passwort vergessen? Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“.

Um die App ohne Konto kennenzulernen, tippe auf demselben Bildschirm auf „Eine Demo-Sammlung ansehen“.

Abo und Abrechnung

Die App verkauft nichts: In ihr findet kein Kauf statt, und weder der App Store noch Google Play verwalten ein Abo für uns. Das Abo wird auf der Website verwaltet. Bei Fragen zur Abrechnung schreib uns.

Barcode scannen, Cover fotografieren

Die Kamera liest den Barcode auf der Rückseite eines Comics und fotografiert deine eigenen Exemplare. Wenn du den Zugriff abgelehnt hast, aktiviere ihn in den Einstellungen des Telefons unter My Comics Collection wieder.

Benachrichtigungen

Die App kann dich am Erscheinungstag einer Serie erinnern, der du folgst. Diese Erinnerungen werden auf dem Telefon selbst geplant; die Erlaubnis wird erst abgefragt, wenn du der ersten Serie folgst, und sie lassen sich in den Einstellungen der App abschalten.

Ohne Netz

Die zuletzt angesehene Sammlung bleibt ohne Verbindung lesbar. Diese Kopie verlässt das Telefon nie und wird beim Abmelden gelöscht.

Deine Sammlung exportieren

Deine Sammlung gehört dir: Die Schaltfläche „Als CSV exportieren“ in den Statistiken lädt sie vollständig herunter, wann immer du willst.

Dein Konto löschen

Tippe in der App auf die runde Profilschaltfläche (oben rechts), um die Einstellungen zu öffnen, dann auf „Konto & Sicherheit“ und „Mein Konto löschen“. Das Konto und alle seine Daten werden von unseren Servern gelöscht, und die App entfernt auch, was sie auf dem Telefon gespeichert hatte.

Deine Daten

Was wir speichern und warum: siehe die Datenschutzerklärung.